個人情報保護方針
Jizukari（以下、「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、適切な取り扱いと安全管理を実施しています。本方針は、お客様のプライバシーを守るための当社の方針と措置を示します。
用語の定義
本節では、プライバシーポリシー中に使用される主要な用語の意味を明確にします。
収集する情報の種類
当社は、サービス提供のために必要な範囲で以下の情報を収集しています。
利用者から提供される情報
利用者自身が提供する情報には次のものが含まれます。
- 氏名および会社名
- 連絡先情報（メールアドレス、電話番号）
- サービス利用時の契約内容や履歴
- お問い合わせ内容の詳細
- 契約関連書類の情報
- 意見およびフィードバック
自動的に収集される情報
ウェブサイト利用時に自動的に取得される情報には以下があります。
- IPアドレス
- 利用ブラウザと端末情報
- アクセス日時
- 閲覧ページの履歴
- クッキーのデータ
- 位置情報（必要に応じて）
第三者から提供される情報
信頼できる第三者機関より、法令に基づき必要とされる情報を受け取ることがあります。
- 経営機関の認証情報
- 公共機関からの提出資料
- 外部業者による法的調査結果
個人情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
- 法務アドバイザリーサービスの適切な提供
- 契約手続きや法令遵守の支援
- 品質向上のためのサービス分析
- 利用者からのお問い合わせ対応
- 法的義務への対応と報告
- マーケティングおよび広告の効果測定
- セキュリティ維持と不正防止
- 利用者への重要なお知らせの配信
個人情報処理の法的根拠
当社の情報処理は下記のいずれかの法的根拠に基づきます。
- 利用者の同意
- 契約の履行または契約前の準備
- 法的義務の遵守
- 正当なメリットの追求
GDPR対応について
欧州連合のGDPRに基づく利用者の権利を尊重し対応しています。
- 情報へのアクセス権
- 訂正および消去の権利
- 処理制限の権利
- データポータビリティの権利
- 異議申し立ての権利
- 同意撤回の権利
個人情報の第三者提供
当社は法令遵守の範囲内で、以下のような目的で第三者と情報を共有することがあります。
- サービス提供のための業務委託先
- 法令に基づく公的機関への提供
- 利用者の同意がある場合の共有
- 事業譲渡等の際の情報移転
- 不正利用防止及び安全確保のための共有
- マーケティング目的での限定的提供
国際データ転送
当社は、必要に応じて海外のパートナーに個人情報を転送することがあります。
転送先の適切な保護措置を確保し、プライバシー保護に努めています。
個人情報の保管期間
当社は収集した情報を目的達成に必要な期間だけ保管し、適切に管理します。
アカウント情報は契約期間中および法令で定められた保存期間保管されます。
お問い合わせや契約関連の記録は必要に応じて一定期間保持します。
アクセスログはセキュリティ目的で限定期間保存します。
目的外の利用がなくなった場合、情報は速やかに削除または匿名化します。
情報セキュリティ対策
個人情報の安全性確保のため多重の技術的及び組織的措置を講じています。
- 暗号化技術の採用
- アクセス制限及び認証強化
- 定期的なリスク評価と社員教育
利用者の権利
利用者は自身の個人情報に関して以下の権利を行使できます。
- 情報へのアクセスおよび訂正要求
- 処理の制限及び消去請求
- 同意の撤回及び苦情申し立て
- ユーザーは、個人情報の訂正や追加を要求する権利を有します。
- ユーザーは、個人情報の削除を求める権利がありますが、法的に保存が必要な場合は除きます。
- ユーザーは、個人情報の処理に対する制限を請求する権利を行使できます。
- ユーザーは、個人情報の処理に対して異議を唱える権利があります。
- ユーザーは、同意に基づく処理の場合、同意を撤回する権利を有しますが、それ以降の処理にのみ影響します。
個人情報に関する権利の行使方法
Jizukariでは、個人情報に関するお問合せや権利行使のリクエストを承っております。ご希望の際は、郵送またはメールで下記連絡先までご連絡ください。対応には適用される法令に基づき、必要な本人確認を実施させていただきます。
通常、リクエスト受領後30日以内に回答いたしますが、内容により期間が延長されることがあります。
マーケティング目的での情報利用
Jizukariは、サービス向上及び関連する法務情報の提供のために、個人情報を利用する場合があります。マーケティング連絡を希望されない場合は、いつでも配信停止が可能です。
マーケティングメールの配信停止は、各メール末尾のリンクから手続きいただけます。または、直接当社までご連絡ください。
子供のプライバシー
当ウェブサイトは18歳未満の子供から意図的に個人情報を収集しておりません。もし保護者の方が子供の情報が登録されていると判断される場合はご連絡ください。
第三者リンクの取扱い
Jizukariサイト内にある外部へのリンクは便宜上設置しており、そのリンク先のプライバシー保護方針については当社の責任外となります。ご利用の際は各サイトのポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは法令の改正やサービス内容の変更に伴い随時更新されます。重要な変更がある場合は、サイト上で告知いたしますので定期的にご確認ください。